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常见问题
1、图书馆文献收藏于哪些地方？
2、读者可以借阅图书的册数?
答：本、专科学生借书量：艺术类书6册，其他类书6册。教师、研究生借书量：艺术类书8册，其他类书8册。其他学生（包括学位班、成教部的部分学生等）：艺术类书2册，其他类书2册。
3、读者借阅图书的期限？
答：专业图书、乐谱借期为30天（西文、俄文书谱不外借，可在本馆阅览、复印）。经图书馆同意并办理续借手续可续借15天，逾期视作违章。外文书谱、工具书、珍贵的馆藏书及1949年以前出版的书谱只能在馆内阅览或复印，不外借。放假前一周需将所借图书归还。放假前一周开始借阅的图书应于开学后一周内归还。
4、图书馆借的书不小心弄丢了怎么办？怎么赔偿？
答：读者对所借图书资料必须爱护，严禁撕页、涂划、折页、偷换书芯等不文明行为。违者视其损坏程度按书刊资料原价的8－400倍严肃处罚。具体如下：
（1）遗失图书资料，能按原件相同版本赔偿，则不处罚；
（2）遗失图书资料，无法以相同版本赔偿的，按以下标准赔偿：
国内出版书刊、国内出版乐谱、港台、国外出版书谱
50年代出版：原价250－400倍
60年代出版：原价150－250倍
70年代出版：原价80 －250倍
80年代出版：原价30 －80 倍
90年代出版：原价20 －30 倍
00年代出版：原价10 －20 倍
（3）遗失40年代及40年代以前出版的图书资料，珍贵图书音像资料赔偿不在此列。
（4）读者遗失所借书刊资料，必须在规定借期内向图书馆报告，并于三日内向图书馆交纳赔偿款。（遗失书刊资料不向图书馆报告者，一经发现，加倍赔偿）。
5、我想借一本图书，从网上馆藏书目系统中可检索到该书还有，但是在图书馆书库的相应的位置却怎么也找不到，请问我该怎么办？
答：第一种情况，该书已丢失，但在馆藏目录系统中无法消除丢失的图书，所以会存在你说的这种情况；第二种情况，书库实行开架阅览，较容易出现错架乱架的现象，请你到附近的架位上仔细找找，或者与流
6、怎样使用图书馆主页上的“我的图书馆”？
答：请先登陆图书馆主页，点击进入馆藏目录页面，在“我的图书馆”栏目输入你的证件号及密码，登陆后的页面将显示各项功能，如读者信息，书刊借阅，违章罚款等信息，你想了解哪方面就请点击查看即可。
7、读者如果在查找文献过程中遇到问题，可以通过什么方式向图书馆咨询？
答：参考咨询是解答读者在利用图书馆资源过程中产生的各种问题的信息服务方式，目的在于帮助读者更便捷、有效地利用图书馆资源。图书馆参考咨询部提供 五种咨询方式：
第一种：当面咨询（图书馆606室）；
第二种：电话咨询（010-64887641, 010-64887361）；
第三种：EMAIL咨询（ckzx@ccmusic.edu.cn）；
第四种：虚拟参考咨询（见图书馆首页浮标，选择在线咨询员点击即可提问）；第五种：微博咨询（图书馆已开通新浪微博“国音图书馆2011”，读者可以在微博上留言咨询）。
8、参考咨询部解答读者提出的哪些问题？
答：有关图书馆利用，包括图书馆的各项服务及规章制度，图书馆资源检索的问题，包括图书馆馆藏、中外文数据库的检索使用、文献获取等；对于超出咨询范围的各类问题，也会尽可能提出建议供您参考。
9、如果需要的纸版文献本校图书馆没有怎么办？
答：可以使用图书馆“馆际互借”服务。馆际互借是文献资源共享的一种重要方式。指图书馆工作人员根据读者的需求，将本馆没有收藏的文献，从其他收藏馆借阅过来供读者使用的一种服务。我们可以为读者向其他高等院校图书馆、科研所或文献提供机构索取本馆没有的文献（复制并传递）。如有需要，请与参考咨询部联系，电话：64887641。
10、什么叫代查代检？图书馆提供文献的代检代查服务吗？
答：用户不用自己亲自查找信息，而是委托他人或图书馆信息部门帮助收集自己所需要的文献资料的一种服务方式。请与图书馆参考咨询部联系，图书馆6楼606室，电话64887641。
11、如何查找我校历届硕士论文全文？
答：图书馆五层特藏阅览室收藏有我校历届硕士论文纸本和近几年的电子版全文，如有需要，请联系特藏部
12、如何查找我校专家学者艺术档案资料？
答：图书馆五层特藏阅览室收藏有我校众位著名专家学者的艺术档案、学术成果，如有需要，请联系特藏部
13、如何查找图书馆《中华传统音乐文化资源库》项目组收集采录的传统音乐资料？
答：图书馆五层特藏阅览室收藏有我校图书馆自2004年起采录自全国各地、多民族的大量珍贵传统音乐音视频、纸质文献资源，如有需要，请联系特藏部
14、如何查找图书馆收集的现代音乐资料？
答：图书馆五层特藏阅览室收藏有自20世纪80年代以来，中国作曲家和华人作曲家以现代作曲观念和技法创作的作品及有关资料。如有需要，请联系特藏部
15、图书馆电子资源有多少，如何学习使用？
答：在校园网内，点击进入图书馆主页，在左栏“馆藏电子资源”下有我校购买和自建的五十余种中外文数据库，包括期刊、图书、学位论文、乐谱、音视频等各种文献类型。读者可以根据自己的需要，在中文馆藏数据库、外文馆藏数据库和自建资源库中，选择具体的数据库，进入该数据库的“使用指南”页面，了解数据库概况，点击页面下方的数据库链接，进库检索使用和下载。如果有问题请联系参考咨询部咨询：64887641。
另外，你可以参加每学期图书馆开展的数据库培训讲座（周三下午14点，图书馆五楼多媒体阅览室）。讲座内容请留意校园海报，并在图书馆主页动态新闻中发布，也欢迎师生有问题直接到图书馆参考咨询部（图书馆606房间）咨询。
16、图书馆的用户培训有什么作用？
答：用户培训是指针对图书馆的文献资源，根据用户的需求针对性的培训推广工作。用户培训主要以讲座的形式开展，重点介绍本馆电子资源的概况、各种中外文数据库的检索技巧和信息服务等。
17、培训讲座是免费的吗？如何联系数据库用户培训方面的事情？
答：是的。只要是本校读者都可以来听。根据读者需要，参考咨询部在周三下午14点整安排中外文数据库检索技能培训，并进行上机操作练习。具体讲座内容安排请读者关注校园海报和图书馆公告栏，或与图书馆606室参考咨询部（电话：64887641）联系。如果有讲座培训需求的读者达到5人或以上，我们可以针对需求专门安排讲座，具体时间地点可以灵活安排。
18、在利用图书馆的数据库时发现问题怎么办？
答：在检索图书馆主页上提供的各种数据库时，如果遇到数据库检索方法、用户培训等方面的问题可以向参考咨询部（电话：64887641）进行咨询，或点击图书馆主页的虚拟信息咨询浮标，参考咨询部的老师会及时给予答复。如果遇到网络不通等技术性问题可以向网络中心反映（电话：64887422）。
19、文献传递服务、馆际互借的服务内容是什么？怎样申请这项服务？
答：文献传递是帮助读者获取外馆文献资源的一种服务，它能够弥补本校图书馆自身馆藏资源的不足,为读者提供更丰富的文献获取途径。通过馆际互借服务可以为读者借阅北京各高校成员馆收藏的中文普通图书。如果需要此项服务，请在图书馆主页右下角点击“馆际互借和文献传递”栏目进入相关页面，按提示操作即可。
20、想对图书馆的工作及服务提建议，不知向谁反映？